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#1 转：关于Emetrix的问题解答
Q: Emetrix是什么?
A: Emetrix公司自从1995年以来就与世界各地的软件开发者合作，帮助他们在全球范围内成功地销售软件。我们的销售额高达数百万美元，精通电子商务所需的技术和知识，在客户支持、反信用卡欺诈方面都有很丰富的经验。Emetrix 公司位于美国尤他州的盐湖城，也将是2002年冬季奥运会的主办地。
Q: Emetrix提供那些服务?
A: Emetrix 让你能够在网上销售软件. 你只需要在Emetrix登记你的产品并将网上购买的链接指向Emetrix的在线购买表单即可。这样，你的客户就可以通过信用卡、电话、传真、支票/现汇或购买订单订购你的软件。Emetrix帮你处理所有和付款有关的事宜。
Q: 我怎样才能开始呢?
A: 直接登陆到 http://www.emetrix.com 或 点击这里注册成为新的软件开发者，填好所需要的信息，然后用你得到的Emetrix账号登陆。 接下来，你在 “Developer Administration” 主菜单马上点击 “Add Product” 的链接就可以添加你的软件产品。向导“wizard”会引导你完成注册的过程。当你完成添加产品的过程后，你必须作一个操作，就是将产品“上货架”“ off hold”，这样，你的产品才能开始卖，否则产品处于未准备好的状态，并不能马上销售。如果你在注册过程中遇到问题，请email软件开发者支持部门devsupport@emetrix.com.
Q: 我要花费多少钱呢？
A: Emetrix 注册完全免费而且没有任何隐藏的费用。针对软件的销售，我们的收费标准是： 对于每一份软件销售，我们收取$3.00 或 销售额的13.9% (两者之间收取高的那一个金额) ，也就是说，只有当你有销售的那一刻起我们才收钱。
Q: 你们能接受客户的哪些付款方式?
A: 我们接受信用卡在线支付，电话（针对美国、加拿大是免费电话）付款，传真付款，邮寄支票，电汇等。不管客户采用那种付款方式，我们都不会额外加收费用。
Q: 如何向客户交货?
A: 产品添加向导 “Add Product” 会问你想用那种方式给客户交货。你可以选择由Emetrix 代你发货或由你自己向客户发货。如果你选择由Emetrix 代你发货，我们可以为客户提供注册码或者是一个临时的下载完全版软件的网址。必要的话，我们也可以帮你在Emetrix创建一个注册码生成器。另外，你也可以选择自己向客户发货。每当客户购买了你的产品后，Emetrix会给你发出一个确认订单的email, 这时，你可以给你的用户发送他所需要的东西，如注册码，完全版等等。
Q: 你们能够给客户按CDROM方式发货吗?
A: 可以, Emetrix 可以为客户提供存放在CDROM上的软件，并且不向你收取任何费用。你必须向Emetrix的服务器提交一个完全版本的软件，然后在Emetrix的提交选项下拉菜单里加上一个CDROM选项，这样，你的客户就可以除了按照email等电子交货方式之外，增加一个选择，按CDROM方式交货（多收客户$8.95）。
Q: 我已经把产品添加上了，现在再做什么?
A: 用你的Emetrix账号里面提供的在线购买表单链接，将客户指引到购买页面上。你可以用“Buy Now” 或者 “Order” 将用户指引到这一页。登陆到Emetrix上面，点击Marketing Resources ，在这一栏里，你可以看到其他软件开发者在自己的网站上应用Emetrix的实例。
Q: 我如何才能收到钱?
A: 对于美国以外的开发者来说，最简单的收款方式是通过国际电汇。
当你把Emetrix账号建好后，给accounting@emetrix.com发一封email，附带上你的Emetrix账号名以及下列信息 （用英语写）
Bank Name （银行名称）
Bank Address （银行地址）
Bank Routing Number Or SWIFT Code （银行国际电汇转账SWIFT代码）
Account Holder’s Name （银行账户户头名字，用汉语拼音名字，不要用中文）
Account Number （银行账号）
当然，Emetrix还为你提供了实时查询销售情况的功能，还有一流的销售分析和预测工具供你使用。
Q: 我什么时候会收到钱?
A: 每一个月的销售收入会在下个月的15号寄出。例如，6月份的销售收入会在7月15日寄出。如果你愿意的话，你可以指定Emetrix在你的钱数达到某一定金额(例如$500)时再寄出，我们可以按照你的意思办。
Q: 我如何才能提高销售额和产品知名度?
A: 首先，你应该让你的客户在访问你的网站时，感觉舒服并且安全。正因如此，把你的网站建设得专业并且整洁无误是极其重要的。另外一点很重要的是，你需要注册一个域名，然后你要做的是推广你的网站，你可以用你的Emetrix账号登陆，点击 “My Marketing” 栏目了解更多关于如何促销你的软件的信息。Emetrix还能为你提供一些市场营销服务，如果你想了解，请联系Emetrix (devsupport@emetrix.com)。
We look forward to working with you and helping you succeed! If you have any questions, please feel free to contact us at devsupport@emetrix.com.
我们盼望着和你一起合作并帮助你取得成功！如果你还有需要了解的问题，请和我们联系 devsupport@emetrix.com.
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