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标题: 关于北京时间07-10-13下午部分主机无法访问的说明&致歉 上一主题 | 下一主题
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#1  关于北京时间07-10-13下午部分主机无法访问的说明&致歉

尊敬的客户您好:

      为了提高服务质量,我们对美国主机服务器做了一些升级。包含但不限于以下内容:
      Apache
      Kernel
      DNS Server

      在对其中一台服务器进行处理时,由于DNS程序最近升级包的BUG,导致DNS服务中断,时间约2个小时左右。(时间约北京时间14-16点前后)

      主机的DNS为ns1.eztk.net,均受到此次事故的影响。
      其它主机未受影响。

      出现此事故,是由于我们对此次DNS升序更新没有做深入的调查,也反应了我们对业务不够专精。
   
      由于事发突然,在我们的意料之外,所以没有来得及通知广大客户。对此我们深表歉意。

      我们一定努力提高业务本领,避免再次发生类似情况。同时也感谢广大客户给予的支持和谅解。
      
     为您提供安全、稳定、快速、经济的虚拟主机空间,以及专业、热情、周到、迅捷的虚拟主机服务,是我们持续不变的追求。



天理路上甚宽,稍游心,胸中便觉广大宏朗;
人欲路上甚窄,才寄迹,眼前俱是荆棘泥涂。



网普科技,优质美国主机服务!
美国Linux主机,美国虚拟主机
支持PHP+MYSQL+cPanel+EMAIL
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2007-10-13 04:59 PM
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#2  

补充:

     主机的DNS为ns1.eztk.net,均受到此次事故的影响。
     其它主机未受影响。

     其它主机在升级Apache时,PHP功能失效了一段时间(小于20分钟),对此一并表示歉意。



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2007-10-13 05:01 PM
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