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标题: [网普科技]关于更新“虚拟主机服务状态”的说明 [打印本页]

作者: 网普科技     时间: 2008-3-1 08:05 PM    标题: [网普科技]关于更新“虚拟主机服务状态”的说明

尊敬的客户您好:

      为了便于更加高效地服务客户,根据业务处理需要,我们对“虚拟主机服务状态”做了如下调整:

      一:取消“保留状态”
      保留状态的原说明:
      “您的虚拟主机服务已经到期,但是没有及时续费,我们将为您保留3天,可以正常访问和使用。在此期间续费可以恢复到活动状态。”
      现说明:无(取消此状态)。

      二:修改“暂停状态”
      暂停状态的原说明:
      “您的虚拟主机服务过了保留状态没有续费,我们将暂停您的虚拟主机服务帐户(您的站点将不可访问)。在此期间续费可以恢复到活动状态。暂停状态为7天。”
      现说明:  
      “您的虚拟主机服务已经到期,但是没有及时续费,我们将暂停您的虚拟主机服务帐户(您的站点将不可访问)。在此期间续费可以恢复到活动状态。暂停状态为10天。”

      总结
      取消保留状态,服务到期没有及时续费,直接进入暂停状态,暂停状态由7天,延长至10天。

      温馨提示
      如果用户由于一些原因,无法在主机服务到期前及时续费,请提前与我们说明,我们会根据实际保留用户在活动状态,如果没有提前说明的,一律按流程处理。

      谢谢您一直以来对网普科技的支持。
      对于此次调整给您带来的不便深表歉意。
作者: 网普科技     时间: 2008-3-1 08:19 PM    标题: FAQ:虚拟主机服务状态说明

请参考:
http://bbs.netpu.net/viewthread.php?tid=3275




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