标题:
关于2006-05-06以及05-07 awstats统计数据不正常的说明
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作者:
网普科技
时间:
2006-5-8 10:09 PM
标题:
关于2006-05-06以及05-07 awstats统计数据不正常的说明
2006年5月8日,有部分客户反应5月6日、5月7日两日的空间访问量较以往不正常。
经过我们调查后,这种情况在这部分客户所在的服务器上是普遍存在的。为此我们深入调查了一下原因。
一:我们服务器的运行处于我们数据中心以及其它服务者的监控下,所以一旦服务器DOWN机,或者WEB服务失败,我们将及时得到消息,我们没有得到消息。
二:网普科技本身以及众多客户均在06、07两日多次访问过客户以及网普的站点,没有发现DOWN机。
三:从整体流量上来看,相关服务器06、07两日的整体流量同往日相比是正常的。
综上:排除了服务器DOWN或者网络故障的可能。
经过分析,我们确定awstats统计数据不正常,是由于awstats处理log时异常退出,导致log没有处理完毕所引起。
而awstats处理log时异常退出,有可能是由于处理log以及backup两项工作的时间相重叠导致。
我们在后台进行了一些相关设置,希望能避免类似情况再次发生,对由此给相关客户带来的不便,深表歉意。
作者:
celn
时间:
2006-6-8 08:19 PM
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