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#1 售前FAQ：服务器和网络问题
你们的服务器在哪里？
我们所有的高性能服务器都放在美国达拉斯The Planet数据中心。.
为什么你们的服务器放在美国？
我们服务器之所以放在美国是因为这里有最好的基础设施以及全球畅通无阻的连接。无论您从哪里访问，存放在美国的站点的响应时间通常优于存放在其它任何一个国家的站点。您可以认为美国是Internet的中央集线器。另外，由于美国的光纤容量，这里的带宽价格明显低于世界上任何一个地方。
你们的服务器放在哪个数据中心？
我们的服务器放在The Planet数据中心。他们是世界顶级数据中心之一，他们有最好的软硬件设施，最优秀的团队，最先进的设备以及多年的服务器托管经验。
你们的服务器是什么规格的？
我们所有的高品质服务器都是DELL品牌服务器，都配置了Dual Xeon 2.8 GHz CPU，ECC Registered 2048 MB RAM，100 Mbps Uplink，SCSI硬盘。
你们每个服务器存放多少站点？
我们没有预先确定的限制，我们也无法给您一个估计。每个服务器的资源使用情况都在不断地评估以确保对您站点的服务不存在瓶颈。
谁来监控你们的服务器？
我们的数据中心每天24小时每周7天监控我们的服务器。因此我们将在发生任何问题的几分钟之内得到警报。我们安排数据中心立即通知我们开始解决任何问题。同时我们集成了其它一些第三方监控服务。
你们多久升级你们的服务器，那是否会影响我？
我们使用主动的方法来升级我们的服务器并保证在资源容量到达之前完成我们的升级工作。有时候我们将安装更多的内存或者增加处理能力。您将会在我们任何升级工作之前得到通知，您的文件不会受到影响。
你们服务器运行什么操作系统？你们是否运行Windows 或者 UNIX?
我们服务器运行Red Hat Enteprise 3.0 Server。Linux是强壮的、高性能、多用户、稳定可靠的操作系统。Linux在绝大多数Internet web站点上运行，我们估计超过45%的web站点使用Linux服务器。另外需要阐明的重要一点是，我们的服务是平台无关的，您可以使用任何版本的Windows来上传文件和管理站点。
你们运行什么服务器软件？
我们在Linux/Unix主机上使用Apache Web服务器软件。
你们使用什么内核？
我们总是使用最新的自定义编译的内核以便获得最好的性能。
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天理路上甚宽，稍游心，胸中便觉广大宏朗；
人欲路上甚窄，才寄迹，眼前俱是荆棘泥涂。
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